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Wissenswertes zur Buchung

Buchungen können telefonisch oder per E-Mail vorgenommen werden.

Bei Festbuchung ersuchen wir um eine Anzahlung in Höhe von € 500,00 pro Zimmer auf folgendes Konto : Volksbank Fiss IBAN-Code: AT10 4239 0001 0000 1610, BIC-Code: VBOEATWWINN.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine bestimmten Zimmernummern oder Stockwerke verbindlich zusagen können. Die Grundrisse der Zimmer sind schematisch, Abweichungen daher möglich.

Anreise:
Am Anreisetag stehen die Zimmer ab spätestens 15.00 Uhr zur Verfügung. Bei Ankunft nach 18.00 Uhr bitten wir um kurze Benachrichtigung

Abreise:
Am Abreisetag bitten wir Zimmer bis spätestens 11.00 Uhr freizugeben.

Zahlungen:
Können mittels EC-Karte, Visa, Euro- oder Mastercard und in Bar erfolgen.

Unsere Stornobedingungen:
Bei Stornierung bis 4 Wochen vor Urlaubsantritt erhalten Sie Ihre Anzahlung abzüglich € 25,00 Bearbeitungsgebühr zurück. Bei Stornierung bis spätestens 21 Tage vor dem vereinbarten Ankunftstag ist eine Stornogebühr im Ausmaß des Zimmerpreises für drei Tage zu entrichten. Bei Stornierungen später als 21 Tage vor Urlaubsantritt stellen wir die gebuchte Leistung in Rechnung – bei verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise, gleich aus welchen Gründen, gilt die selbe Regelung.

Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherung.
Über die Europäische Reiseversicherung können Sie dies bequem gleich online erledigen:

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Liebe Gäste,


leider müssen wir die Entscheidungen der Regierung hinnehmen und akzeptieren, dass wir diese Wintersaison leider nicht mehr öffnen werden.

Wir sind ab 21.05.2021, pünktlich zu Pfingsten wieder für euch hier! Die Serilbahnen Serfaus-Fiss-Ladis sind ab 11.06.2021 in Betrieb.
Die Sommersaison geht dieses Jahr von 21.05.2021 bis 01.11.2021.

Zur Info:
Wir haben unsere Stornobedingungen für die Sommersaison 2021 angepasst.

Sie können Ihren gebuchten Urlaub Reise bis einen Tag vor Anreise kostenlos stornieren!

Wir möchten Ihnen die größtmögliche Flexibilität in diesen unsicheren Zeiten gewähren!

Nähere Infos zu unseren Stornobedingungen und Hygienemaßnahmen finden Sie hier.
 

Achten Sie gut auf sich und Ihre Liebsten und vor allem bleiben Sie gesund
 

Bis bald – wir freuen uns auf Sie!

Barbara und Michaela Neururer