Covid-19-Info

Stand 15.04.2022

Liebe Gäste!

Wir haben von 03.06.2022 bis 01.11.2022 für Sie geöffnet!


Generelle Corona-Hygienemaßnahmen im Hotel und in Serfaus-Fiss-Ladis

 Alle Bereiche haben ganz normal geöffnet, es gilt keine FFP2-Maskenpflicht mehr! 

Wir bitten Sie die Abstände und Hygienevorschriften wie wir es nun in der "neuen Normalität" gewohnt sind, weiter zu wahren!


Gerne informieren wir Sie persönlich zu den Vorraussetzungen: Unser Telefon ist von 08:00 bis 17:00 Uhr erreichbar!
05476/6714 - einfach nach Michaela oder nach Maria-Magdalena fragen :-)
gerne auch eine persönliche Mail an: m.neururer@laurentius.at

Wir freuen uns Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzlichst, Barbara & Michaela Neururer

Sie fragen sich wie der Sommerurlaub 2022 aussehen wird? Hier die meist gestellten Fragen und Antworten:

Sind alle Schwimmbäder und Saunen in Betrieb?

Ja, wir dürfen alle Schwimmbäder und Saunen öffnen. Es gilt überall ein Mindestabstand von 2 Meter.
Wir werden die Liegen entsprechend adaptieren und in den Saunen Maximalanzahlen beschriften.
Des weiteren verlängern wir unsere Schwimmbadöffnungszeiten!
Die Familien.Wasser.Welt hat täglich von 07:00 - 19:00 Uhr und Montag und Freitag bis 22:00 Uhr geöffnet.
Das S'PAnorama hat täglich von 07:00 - 19:00 Uhr und Sonntag und Mittwoch bis 22:00 Uhr für Sie geöffnet.
Die Familien.Sauna hat täglich von 11:00 - 19:00 Uhr für Sie offen.

Wird es das Frühstücks-, Mittags-, Nachmittags-, und Kinderbuffet geben?
Ja, alle Buffet finden ganz normal statt. Im Buffetbereich ist auf den Abstand zu achten!
Wir appellieren hier an die Vernunft unserer Gäste damit die Abstände auch gewahrt werden.

Wie schaut es mit der Kinderbetreuung aus?

Kinderbetreuung wird es wie gewohnt geben. Zudem werden so gut es geht alle Programmpunkte entzerrt und in unterschiedlichen Bereichen im Hotel stattfinden.
 

Gilt eine Mundschutzpficht im Hotel?

Nein, es herrscht keine (FFP2) Maskenpflicht mehr.


Wie sieht es mit den Seilbahnen aus? Gibt es hier spezielle Regeln?

Alle Seilbahnen in Serfaus-Fiss-Ladis sind in Betrieb!
Speziell bei den Seilbahnen liegt ein groß angelegtes Sicherheitskonzept vor.
Nähere Infos hierzu finden Sie hier.

Wie sehen die Stornobedingungen aus?

Für die Sommersaison gelten unsere ganz normalen Stornobedingungen
(Kostenlose Stornierung bis 4 Wochen vor Anreise möglich)

Wir empfehlen DRINGEND den Abschluss einer Reiserücktritts- bzw. Reiseabbruchversicherung.
 

Unsere Info's zum Check-In und zum Aufenthalt!
 
 
Reinigung und Desinfektion
Wir arbeiten bereits seit einigen Jahren mit einem für Krankenhäuser entwickelten Reinigungssystem. Auch werden  täglich sämtliche Bereiche mehrmals desinfiziert und gereinigt.
Dennoch bitten wir Euch uns mit oftmaligem Händewaschen und desinfizieren zu unterstützen.
 
 
Restaurant und Bar
Wir haben für euch im Speisesaal einen Tisch reserviert, der für die gesamte Aufenthaltsdauer zum Frühstück und zum Abendessen für Euch reserviert ist. Zu Mittag könnt ihr Euch euer Lieblingsplätzchen in der Halle oder auf der Terrasse aussuchen.
Unser Frühstücksbuffet und das Kinderbuffet stehen wie gewohnt zur Verfügung. Natürlich auch einmal wöchentlich das Vorspeisen- und Dessertbuffet.
Desinfektions-Stationen für die Hände stehen bereit. Bitte achtet darauf, den Mindestabstand von 1 Meter zu haushaltsfremden Personen einzuhalten.
Wir bitten Euch die Kinder möglichst nicht mit in den Buffetbereich zu nehmen
 
 
Tanzen mit Laurentius
Natürlich kommt uns Laurentius täglich besuchen. Bitte auch hier auf den Abstand achten.
Montag bis Sonntag 17.50 Uhr in der Hotelhalle
 
Kinderwagen- &, Rodelverleih
Frisch gereinigte und desinfizierte Kinderwagen findet ihr im Skiraum. Gerne können die Kinderwagen den gesamten Aufenthalt reserviert werden  – Reserviert-Schilder erhaltet ihr an der Rezeption.
Bitte die gebrauchten Kinderwagen wieder in den „Gebraucht“ Bereich stellen, damit wir diese gleich wieder für den nächsten Ausflug vorbereiten können.
 
Familien-Wasserwelt, S'PAnorama und Fitnessraum
Unsere großzügigen Wellness-Bereiche bieten viel Platz und Freiraum und sind unter Einhaltung des Mindestabstands geöffnet. Bitte auch in den Kabinen den Abstand einhalten.
Wir haben die Öffnungszeiten erweitert und lassen die Familien-Wasserwelt (ausgenommen Außenpool) am Montag und Freitag bis 22.00 Uhr und unser S´PAnorama am Mittwoch und Sonntag bis 22.00 Uhr geöffnet. Somit haben Sie noch mehr Zeit zum Genießen.
 
 
Barbarabad
Unser Massage- & Kosmetikangebot wie gewohnt genossen werden. Laufende Desinfektion der Liegen und aller Berührungsflächen nach jeder Behandlung sind selbstverständlich.


Sollten vor Ort Krankheitssymtome auftreten, welche auf eine COVID-19 Erkrankung hinweisen, wenden Sie sich bitte direkt an unsere Rezeptionsmitarbeiter oder an Familie Neururer. 
Stand:  25.04.2022| Die Maßnahmen werden laufend an die offiziellen Vorgaben der Österreichischen Bundesregierung angepasst.